Versand

Liefergebiete. Derzeit liefern wir nach Litauen, Lettland, Estland und Belgien.

Versandkosten. Der Versand ist für alle Bestellungen kostenlos, unabhängig vom Bestellwert.

Bearbeitung der Bestellung. Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Arbeitstagen nach Zahlungseingang versandfertig gemacht. Die Bearbeitung von Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, beginnt am nächsten Arbeitstag.

Versandarten. In Litauen, Lettland und Estland können Sie im Bestellvorgang zwischen der Lieferung an eine Abholstelle / Paketstation und der Kurierzustellung nach Hause wählen. Die verfügbaren Versanddienstleister werden Ihnen automatisch anhand Ihrer Adresse angezeigt. Nach Belgien versenden wir mit der litauischen Post (Lietuvos paštas) und Sendungsverfolgung; in Belgien werden die Sendungen von der belgischen Post (bpost) zugestellt.

Lieferzeiten. Ab Versand: Litauen – 1–2 Arbeitstage · Lettland und Estland – 2–4 Arbeitstage · Belgien – 3–6 Arbeitstage. Diese Lieferzeiten sind Richtwerte und hängen vom Versanddienstleister ab.

Sendungsverfolgung. Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsnummer, mit der Sie den Weg Ihrer Sendung verfolgen können.

Nicht abgeholte Sendung. Sendungen, die an eine Abholstelle geliefert werden, müssen innerhalb der vom Versanddienstleister angegebenen Frist abgeholt werden. Nicht abgeholte Sendungen werden automatisch an uns zurückgesandt. In diesem Fall setzen wir uns mit Ihnen wegen eines erneuten Versands in Verbindung, dessen Kosten Sie tragen.

Beschädigte oder verlorene Sendung. Wenn Ihre Sendung beschädigt angekommen ist oder Sie nicht innerhalb der angegebenen Frist erreicht hat, schreiben Sie uns an info@akilabeauty.com – wir finden eine Lösung (wir versenden die Bestellung erneut oder erstatten Ihnen das Geld).

Lieferadresse. Bitte überprüfen Sie die Adresse, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen: Wir haften nicht für die Zustellung an eine falsch angegebene Adresse. Sollten Sie einen Fehler feststellen, kontaktieren Sie uns unverzüglich – sofern die Sendung noch nicht verschickt wurde, korrigieren wir die Adresse.

Rückgaben. Für die Rückgabe von Waren gelten unsere Rückgabe- und Erstattungsbedingungen. Die in unseren Unternehmensangaben genannte Adresse ist keine Rücksendeadresse: Bitte kontaktieren Sie uns zunächst, um weitere Anweisungen zu erhalten.

Akila Beauty, MB · Unternehmensnummer 307498186 · Grūdų g. 33, LT-11302 Vilnius, Litauen