FAQ
Wie lange dauert die Lieferung?
Wir liefern in alle Länder der Europäischen Union sowie nach Norwegen und Island. Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden (an Werktagen) versandfertig gemacht. Die anschließende Lieferzeit hängt von Ihrem Standort ab. Genaue Angaben finden Sie an der Kasse.
Kann ich mein Produkt zurückgeben?
Ja. Sie können Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen widerrufen. Ausnahme: Aus hygienischen Gründen können Wimpern, deren versiegelte Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde, nicht zurückgegeben werden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Wenn das Produkt mangelhaft ist oder nicht Ihrer Bestellung entspricht, kontaktieren Sie uns: Wir übernehmen die Rücksendekosten. Einzelheiten finden Sie in unseren Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.
Haben Sie weitere Fragen?
Sie erreichen unser Team über das Kontaktformular. Wir antworten Ihnen so schnell wie möglich.