Käyttöehdot

YLEISET MYYNTIEHDOT

Akila Beauty

Tervetuloa Akila Beautyn sivustolle.

Meillä on ilo toivottaa sinut tervetulleeksi ja tarjota huolellisesti valikoituja kauneustuotteita.

Nämä yleiset myyntiehdot (jäljempänä ”Ehdot”) määrittävät ehdot, joilla Akila Beauty myy tuotteitaan Sivustolla, sekä osapuolten oikeudet ja velvollisuudet.

Tehdessään tilauksen Sivustolla Asiakas vahvistaa hyväksyvänsä nämä Ehdot täysin ja ehdoitta.

Myyjä pidättää oikeuden muuttaa näitä Ehtoja milloin tahansa.

Tilaukseen sovelletaan niitä Ehtoja, jotka olivat voimassa tilauksen tekemispäivänä.

MYYJÄN TIEDOT

Akila Beauty, MB

Liettuassa rekisteröity yritys

Rekisteröidyn toimipaikan osoite: Grūdų g. 33, LT-11302 Vilnius

Yritystunnus: 307498186

Sähköposti: info@akilabeauty.com

TUOTTEET

Myytäväksi tarjottavat tuotteet ovat Sivustolla esitetyt tuotteet.

Tuotteiden olennaiset ominaisuudet on kuvattu tuotesivuilla.

Tuotteiden valokuvat ja kuvamateriaali ovat luonteeltaan informatiivisia.

Esitettyjen valokuvien ja toimitetun tuotteen välillä voi esiintyä vähäisiä eroja (esimerkiksi näytön värintoiston vuoksi).

Kaikki myytävät tuotteet ovat uusia, avaamattomia ja voimassa olevan Euroopan unionin lainsäädännön mukaisia.

SAATAVUUS

Tuotteita tarjotaan niin kauan kuin niitä on varastossa.

Myyjä ei vastaa tuotteiden loppumisesta tai niiden tilapäisestä saatavuuskatkoksesta.

Jos tilauksen tekemisen jälkeen käy ilmi, ettei tuotetta ole saatavilla, Asiakkaalle ilmoitetaan siitä, ja hän voi valita hyvityksen, ostohyvityksen tai samanarvoisen tuotteen.

HINNAT

Hinnat on ilmoitettu euroina (€) kaikki verot sisältäen (ALV mukaan lukien).

Toimituskulut ilmoitetaan ennen tilauksen vahvistamista.

Myyjä pidättää oikeuden muuttaa hintoja milloin tahansa.

Tuotteiden hinta määräytyy tilauksen tekohetkellä voimassa olleiden hintojen mukaan.

TARJOUKSET JA ALENNUKSET

Myyjä voi väliaikaisesti soveltaa erikoistarjouksia, mukaan lukien automaattiset alennukset tai alennuskoodit.

Tällaisten tarjousten ehdot ilmoitetaan Sivustolla niiden voimassaoloaikana.

TILAUS

Asiakas valitsee haluamansa tuotteet ja vahvistaa tilauksen tarkistettuaan sen sisällön.

Tilauksen vahvistaminen merkitsee näiden Ehtojen hyväksymistä.

Asiakkaalle lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse.

Myyjä pidättää oikeuden kieltäytyä tilauksesta tai peruuttaa tilauksen, jos Asiakkaan kanssa on ratkaisematon riita tai Asiakkaalla on maksamaton aiempi tilaus.

MAKSAMINEN

Koko summa on maksettava tilausta tehtäessä.

Asiakas voi maksaa tilaukset turvallisesti luotto- tai debit-kortilla (Visa, Mastercard) sekä millä tahansa muulla maksutavalla, jota Sivustolla tarjotaan kassalla.

Maksu ei tapahdu Akila Beauty -verkkokaupassa, vaan maksupalveluntarjoaja Maksekeskus AS:n turvallisessa maksuympäristössä. Akila Beauty ei pääse käsiksi Asiakkaan pankki- tai maksukorttitietoihin.

Tilaus katsotaan lopulliseksi vasta, kun maksuvahvistus on vastaanotettu.

Jos pankki tai maksualusta hylkää maksun, tilaus mitätöidään automaattisesti.

TOIMITUS

Tuotteet toimitetaan vain Liettuaan, Latviaan ja Viroon: Asiakkaan tilauksen yhteydessä valitsemaan noutopisteeseen tai pakettiautomaattiin taikka kuriirilla Asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen.

Tilaus valmistellaan lähetettäväksi 1–2 työpäivän kuluessa maksun vastaanottamisesta. Kun tilaus on lähetetty, se toimitetaan perille Liettuassa 1–2 työpäivässä sekä Latviassa ja Virossa 2–4 työpäivässä.

Nämä toimitusajat ovat suuntaa antavia.

Tarkempia tietoja toimitustavoista ja toimitusajoista on Toimituskäytännössä.

Jos lähetys viivästyy tai se vahingoittuu tai katoaa kuljetuksen aikana, Asiakas voi ottaa yhteyttä Myyjään sähköpostitse osoitteeseen info@akilabeauty.com. Myyjä ratkaisee asian lähettämällä tuotteet uudelleen tai palauttamalla maksetun summan.

Tämä ei rajoita Asiakkaan lakisääteisiä oikeuksia. Jos tuotteita ei esimerkiksi toimiteta sovittuna aikana (tai jos toimitusajasta ei ole sovittu, 30 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä), Asiakas voi asettaa Myyjälle lisäajan toimitukselle ja, jos tuotteita ei toimiteta tämänkään ajan kuluessa, purkaa sopimuksen ja saada maksamansa rahat takaisin.

Tuotteiden katoamisen tai vahingoittumisen riski siirtyy Asiakkaalle vasta, kun Asiakas tai hänen nimeämänsä kolmas osapuoli (muu kuin kuljetusliike) saa tuotteet tosiasiallisesti haltuunsa.

Asiakkaalle suositellaan, että hän tarkastaa lähetyksen kunnon heti sen vastaanotettuaan.

Jos lähetys on vahingoittunut, puutteellinen tai avattu, Asiakkaalle suositellaan, että hän esittää huomautukset kuljetusliikkeelle ja ilmoittaa asiasta Myyjälle mahdollisimman pian. Nämä suositukset eivät rajoita Asiakkaan oikeuksia.

PERUUTTAMISOIKEUS

Voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti Asiakkaalla on oikeus peruuttaa sopimus neljäntoista (14) kalenteripäivän kuluessa tuotteiden vastaanottamispäivästä.

Peruuttamisoikeus ei koske sinetöityjä tuotteita, jotka eivät terveydensuojelu- tai hygieniasyistä sovellu palautettaviksi, jos ne on avattu (sinetti on rikottu) toimituksen jälkeen.

PALAUTUKSET JA HYVITYS

Peruutettuaan sopimuksen Asiakkaan on lähetettävä tai luovutettava tuotteet Myyjälle viipymättä ja viimeistään neljäntoista (14) päivän kuluessa siitä päivästä, jona hän ilmoitti sopimuksen peruuttamisesta. Asiakas vastaa vain sellaisesta tuotteiden arvon alenemisesta, joka johtuu muusta kuin tuotteiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarpeellisesta käsittelystä. Tarkempia tietoja on Palautus- ja hyvityskäytännössä.

Palautuskustannukset kuuluvat Asiakkaalle.

Hyvitettävä summa sisältää tuotteiden hinnan ja vakiotoimituskulut (lukuun ottamatta asiakkaan valitsemia lisätoimituspalveluja).

Hyvitys tehdään viimeistään neljäntoista (14) kalenteripäivän kuluessa siitä päivästä, jona Myyjälle ilmoitettiin Asiakkaan päätöksestä peruuttaa sopimus.

Myyjä voi pidättyä hyvityksen maksamisesta, kunnes se on saanut palautetut tuotteet tai kunnes Asiakas on esittänyt todisteen niiden lähettämisestä, sen mukaan kumpi tapahtuu ensin.

TUOTTEIDEN SOPIMUKSENMUKAISUUS JA VIRHEVASTUU

Myyjä vastaa Asiakkaalle tuotteen virheestä, eli siitä, että tuote ei vastaa sopimusta, kun virhe oli olemassa toimitushetkellä ja ilmenee kahden (2) vuoden kuluessa toimituksesta (lakisääteinen virhevastuu).

Jos tuote ei vastaa sopimusta, Asiakkaalla on oikeus vaatia tuotteen korjaamista tai vaihtamista maksutta (Asiakas valitsee näiden välillä, lukuun ottamatta laissa säädettyjä poikkeuksia) ja laissa säädetyissä tapauksissa vaatia virhettä vastaavaa hinnanalennusta tai purkaa sopimus ja saada maksamansa rahat takaisin. Virheen tapauksessa tuotteiden palauttamisen kustannukset kuuluvat Myyjälle.

Asiakkaan on ilmoitettava Myyjälle havaitsemastaan virheestä (esimerkiksi sähköpostitse osoitteeseen info@akilabeauty.com) viimeistään kahden (2) kuukauden kuluessa sen havaitsemispäivästä. Tarkempia tietoja on Palautus- ja hyvityskäytännössä.

VASTUU

Myyjä ei vastaa vahingosta, joka aiheutuu tuotteiden epäasianmukaisesta käytöstä.

Myyjä ei vastaa Sivuston tilapäisistä käyttökatkoista tai toimintahäiriöistä, joihin se ei voi vaikuttaa (esimerkiksi tietoliikenteen, palvelinten tai kolmansien osapuolten palveluiden häiriöistä), eikä niistä aiheutuvasta vahingosta.

Näissä Ehdoissa mainitut Myyjän vastuun rajoitukset eivät koske tahallaan tai törkeällä huolimattomuudella aiheutettua vahinkoa, terveyden vahingoittumisesta tai hengen menetyksestä aiheutuvaa vahinkoa, aineetonta vahinkoa eivätkä muita tapauksia, joissa laki ei salli vastuun rajoittamista. Ne eivät myöskään rajoita Asiakkaan oikeuksia, jotka hänelle kuuluvat pakottavan lainsäädännön nojalla, mukaan lukien tuotteen virheeseen perustuvat oikeudet.

IMMATERIAALIOIKEUDET

Kaikki Sivustolla olevat elementit ovat Myyjän yksinomaista omaisuutta.

Kaikki luvaton jäljentäminen tai käyttö on kielletty.

HENKILÖTIEDOT

Henkilötietoja käsitellään Tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla voimassa olevaa lainsäädäntöä noudattaen.

SOVELLETTAVA LAKI JA RIIDAT

Näihin Ehtoihin sovelletaan Liettuan tasavallan lainsäädäntöä.

Tämä lainvalinta ei vie Asiakkaalta kuluttajana sitä suojaa, jonka hänen pysyvän asuinmaansa lain pakottavat säännökset hänelle takaavat.

Riitatilanteessa pyritään ensin sovinnolliseen ratkaisuun ennen tuomioistuimeen turvautumista.

Asiakkaalla on myös oikeus kääntyä kuluttajariitoja tuomioistuimen ulkopuolella käsittelevän elimen – Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (Liettuan valtion kuluttajansuojaviranomainen, www.vvtat.lt) – tai asuinmaansa kuluttajansuojaviranomaisen puoleen.