Siuntimo politika

Aptarnaujamos zonos. Pristatome į visas Europos Sąjungos šalis, taip pat į Norvegiją ir Islandiją. Ispanijoje nepristatome į Kanarų salas, Seutą ir Melilją.

Pristatymo mokestis. Pristatymas nemokamas visiems užsakymams, nepriklausomai nuo užsakymo sumos. Siuntoms į Norvegiją ir Islandiją (šalis už Europos Sąjungos ribų) kainos nurodytos be ES PVM; paskirties šalies importo PVM, galimus muitus ir tvarkymo mokestį sumoka gavėjas, gaudamas siuntą.

Užsakymo paruošimas. Užsakymai paruošiami per 1–2 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo. Savaitgaliais ar švenčių dienomis pateikti užsakymai pradedami tvarkyti artimiausią darbo dieną.

Pristatymo būdai. Į Lietuvą, Latviją ir Estiją apmokėjimo metu galite pasirinkti pristatymą į atsiėmimo punktą / paštomatą arba kurjerio pristatymą į namus. Galimi vežėjai pasiūlomi automatiškai pagal jūsų adresą. Į visas kitas šalis siuntas siunčiame Lietuvos paštu su sekimu, o paskirties šalyje jas pristato nacionalinis pašto operatorius.

Terminai. Po išsiuntimo: Lietuva – 1–2 darbo dienos · Latvija ir Estija – 2–4 darbo dienos · Kitos ES šalys – 3–8 darbo dienos · Norvegija ir Islandija – 5–12 darbo dienų. Šie terminai yra orientaciniai ir priklauso nuo vežėjo.

Siuntos sekimas. Išsiuntus užsakymą, el. paštu gausite sekimo numerį, su kuriuo galėsite stebėti savo siuntos kelionę.

Neatsiimta siunta. Į atsiėmimo punktą pristatytos siuntos turi būti atsiimtos per vežėjo nurodytą terminą. Neatsiimta siunta automatiškai grąžinama mums; tokiu atveju susisieksime su jumis dėl pakartotinio išsiuntimo, kurio išlaidas apmokate jūs.

Pažeista arba pamesta siunta. Jei siunta atkeliavo pažeista arba nepasiekė jūsų per nurodytą terminą, rašykite mums adresu info@akilabeauty.com — rasime sprendimą (išsiųsime pakartotinai arba grąžinsime pinigus).

Pristatymo adresas. Prieš patvirtindami užsakymą, prašome patikrinti adresą: neatsakome už pristatymą klaidingai nurodytu adresu. Pastebėję klaidą, nedelsdami susisiekite su mumis — jei siunta dar neišsiųsta, adresą pataisysime.

Grąžinimai. Prekių grąžinimą reglamentuoja mūsų Grąžinimo politika. Mūsų rekvizituose nurodytas adresas nėra prekių grąžinimo adresas: pirmiausia susisiekite su mumis dėl tolesnių nurodymų.

Akila Beauty, MB · Įmonės kodas 307498186 · Grūdų g. 33, LT-11302 Vilnius, Lietuva