FAQ
Jakie są terminy dostawy?
Realizujemy dostawy do wszystkich krajów Unii Europejskiej oraz do Norwegii i Islandii. Zamówienia są przygotowywane w ciągu 24–48 godzin roboczych. Czas dostawy zależy od miejsca doręczenia. Dokładne informacje są podawane podczas finalizacji zamówienia.
Czy mogę zwrócić produkt?
Tak. Masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, bez podawania przyczyny. Wyjątek: ze względów higienicznych nie można zwrócić rzęs, których zapieczętowane opakowanie zostało otwarte po dostawie.
Bezpośrednie koszty zwrotu ponosisz Ty. Jeśli produkt jest wadliwy lub niezgodny z zamówieniem, skontaktuj się z nami – koszty zwrotu pokrywamy my. Szczegóły znajdziesz w polityce zwrotów.
Czy masz inne pytania?
Z naszym zespołem można skontaktować się przez formularz kontaktowy. Odpowiemy jak najszybciej.