Časté dotazy
Jaké jsou dodací lhůty?
Doručujeme do všech zemí Evropské unie a také do Norska a na Island. Objednávky připravujeme do 24 až 48 pracovních hodin. Doba doručení se pak liší podle místa doručení. Přesné informace uvidíte při dokončení objednávky.
Mohu zboží vrátit?
Ano. Od smlouvy můžete odstoupit do 14 dnů od převzetí objednávky, a to bez udání důvodu. Výjimka: z hygienických důvodů nelze vrátit řasy, jejichž zapečetěný obal byl po doručení otevřen.
Přímé náklady na vrácení zboží nesete vy. Pokud je výrobek vadný nebo neodpovídá vaší objednávce, kontaktujte nás – náklady na vrácení v takovém případě hradíme my. Podrobnosti najdete v našich zásadách vrácení zboží.
Máte další dotazy?
Náš tým je vám k dispozici prostřednictvím kontaktního formuláře. Odpovíme vám co nejdříve.