Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 04/02/2026

Esta política de privacidad describe cómo Akila Beauty, MB recopila, utiliza y conserva los datos personales de los usuarios del sitio web.

1. DEFINICIONES

Datos personales: cualquier información que permita identificar directa o indirectamente a una persona física (nombre, apellidos, dirección, correo electrónico, número de teléfono, dirección IP, etc.).

Tratamiento de datos: cualquier operación realizada sobre datos personales (recogida, registro, conservación, modificación, supresión, comunicación).

Responsable del tratamiento: Akila Beauty, MB.

Usuario: cualquier persona que utilice el sitio web.

2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Responsable del tratamiento:

Akila Beauty, MB

Forma jurídica: Mažoji bendrija

Dirección: Grūdų g. 33, LT-11302 Vilnius, Lituania

Código de empresa: 307498186

Número de identificación a efectos del IVA: LT100019345417

Correo electrónico: info@akilabeauty.com

Los datos de la empresa se recopilan y conservan en el Registro de Personas Jurídicas.

3. CUÁNDO SE RECOPILAN LOS DATOS

Los datos personales se recopilan cuando:

se realiza un pedido
se crea o actualiza una cuenta
se efectúa un pago
se navega por el sitio web
se envía una consulta
se realiza la suscripción al boletín informativo
se publican reseñas o comentarios

4. DATOS RECOPILADOS

4.1 Datos identificativos

Nombre, apellidos, dirección, forma de tratamiento.

4.2 Datos de contacto

Correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.

4.3 Datos técnicos

Dirección IP, navegador, cookies, registros del sistema (logs).

4.4 Datos financieros

Información de pago.

(Los datos de las tarjetas bancarias nunca se almacenan. Se tratan a través de proveedores de servicios de pago seguros.)

4.5 Datos comerciales

Historial de compras, número de cliente.

5. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Los datos se utilizan para:

gestionar y tramitar los pedidos
entregar los productos
emitir facturas
prestar atención al cliente
gestionar las devoluciones
mejorar el sitio web
prevenir el fraude
enviar comunicaciones comerciales (previo consentimiento)

6. BASE JURÍDICA

El tratamiento de datos se basa en:

la ejecución de un contrato
el consentimiento
una obligación legal
un interés legítimo

7. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Tipo de datos	Plazo de conservación
Datos de los clientes	5 años
Datos contables	10 años
Boletín informativo	Hasta la baja de la suscripción
Cookies	13 meses

8. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Aplicamos medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales frente a su pérdida, acceso no autorizado, modificación o divulgación.

La conexión con el sitio web está protegida mediante el protocolo SSL.

Solo las personas autorizadas tienen acceso a los datos.

El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

9. COMUNICACIÓN DE DATOS

Los datos personales nunca se venden.

Únicamente pueden comunicarse a:

Maksekeskus AS para el procesamiento de pagos
empresas de mensajería
proveedores de servicios de alojamiento web
proveedores autorizados de servicios de marketing

Algunos proveedores de servicios pueden estar establecidos fuera de la Unión Europea.

En estos casos, se aplican garantías que cumplen los requisitos del RGPD.

10. DERECHOS DE LOS USUARIOS

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derecho a:

acceder a tus datos
solicitar su rectificación
solicitar su supresión
limitar el tratamiento de los datos
oponerte al tratamiento de los datos
recibir tus datos (portabilidad de los datos)
retirar el consentimiento en cualquier momento

Puedes ejercer tus derechos por correo electrónico:

📧 info@akilabeauty.com

Se dará respuesta en un plazo máximo de 30 días.

11. PRESENTACIÓN DE RECLAMACIONES

Si consideras que se han vulnerado tus derechos, puedes dirigirte a:

la Inspección Estatal de Protección de Datos de Lituania

12. COOKIES

Durante la navegación, pueden almacenarse cookies en tu dispositivo.

Se utilizan para:

el correcto funcionamiento del sitio web
el análisis de las visitas
la mejora de los servicios
fines de marketing (previo consentimiento)
Tipos de cookies
Cookies necesarias: para el funcionamiento técnico del sitio web.
Cookies estadísticas: para el análisis del tráfico (por ejemplo, «Google Analytics»).
Cookies de marketing: publicidad dirigida.
Cookies de redes sociales: «Meta», «TikTok», etc.