Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 04/02/2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Akila Beauty, MB collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site.

1. DÉFINITIONS 

Données personnelles : toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique (nom, prénom, adresse, email, numéro de téléphone, adresse IP, etc.).

Traitement : toute opération effectuée sur des données personnelles (collecte, enregistrement, conservation, modification, suppression, transmission).

Responsable du traitement : Akila Beauty, MB.

Utilisateur : toute personne utilisant le site.

2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement est :

Akila Beauty, MB

Forme juridique : Mažoji bendrija

Adresse : Grūdų g. 33, LT-11302 Vilnius, Lituanie

Code entreprise : 307498186

Numéro de TVA intracommunautaire : LT100019345417

Email : info@akilabeauty.com

Les données relatives à l’entreprise sont recueillies et conservées dans le Registre lituanien des personnes morales (Juridinių asmenų registras).

3. QUAND LES DONNÉES SONT COLLECTÉES 

Les données personnelles sont collectées lorsque :

  • une commande est passée
  • un compte est créé ou mis à jour
  • un paiement est effectué
  • vous naviguez sur le site
  • une demande est envoyée
  • vous vous abonnez à la newsletter
  • des avis ou des commentaires sont publiés

4. DONNÉES COLLECTÉES

4.1 Données d’identité

Nom, prénom, adresse, civilité.

4.2 Données de contact

Email, numéro de téléphone, adresse postale.

4.3 Données techniques

Adresse IP, navigateur, cookies, journaux système (logs).

4.4 Données financières

Informations de paiement.

(Les données de cartes bancaires ne sont jamais stockées. Elles sont traitées par l’intermédiaire de prestataires de services de paiement sécurisés.)

4.5 Données commerciales

Historique d’achats, numéro client.

5. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Les données sont utilisées pour :

  • la gestion et l’exécution des commandes
  • la livraison des produits
  • l’établissement des factures
  • le service client
  • la gestion des retours
  • l’amélioration du site
  • la prévention de la fraude
  • la communication commerciale (avec votre consentement)

6. BASE LÉGALE

Les traitements reposent sur :

  • l’exécution du contrat
  • le consentement
  • l’obligation légale
  • l’intérêt légitime

7. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES 


 Type de données Durée de conservation
 Données clients 5 ans
 Données comptables 10 ans
 Newsletter Jusqu’au désabonnement
 Cookies 13 mois

 

8. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

La connexion au site est sécurisée par le protocole SSL.

L’accès aux données est réservé aux personnes autorisées.

L’Utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion.

9. TRANSFERT DES DONNÉES

Les données personnelles ne sont jamais vendues.

Elles peuvent être transmises uniquement à :

  • Maksekeskus AS, pour le traitement des paiements
  • des services de livraison (coursiers)
  • des prestataires d’hébergement
  • des prestataires de services marketing autorisés

Certains prestataires peuvent être établis en dehors de l’Union européenne.

Dans ce cas, des garanties conformes aux exigences du RGPD sont mises en œuvre.

10. DROITS DES UTILISATEURS 

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous avez le droit de :

  • accéder à vos données
  • demander leur rectification
  • demander leur effacement
  • demander la limitation du traitement de vos données
  • vous opposer au traitement de vos données
  • recevoir vos données (droit à la portabilité)
  • retirer votre consentement à tout moment

Vous pouvez exercer vos droits par email :

📧 info@akilabeauty.com

Une réponse vous sera apportée au plus tard dans un délai de 30 jours.

11. RÉCLAMATION

Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez vous adresser à :

Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija (Autorité lituanienne de protection des données)

12. COOKIES 

Lors de votre navigation, des cookies peuvent être enregistrés sur votre appareil.

Ils sont utilisés pour :

  • le bon fonctionnement du site
  • l’analyse de la fréquentation
  • l’amélioration des services
  • des finalités marketing (avec votre consentement)
  • Types de cookies
  • Cookies nécessaires – fonctionnement technique du site.
  • Cookies statistiques – analyse du trafic (par ex. Google Analytics).
  • Cookies marketing – publicité ciblée.
  • Cookies de réseaux sociaux – Meta, TikTok, etc.

13. GESTION DES COOKIES

Lors de votre première visite, un bandeau s’affiche et vous permet de :

  • Accepter
  • Refuser
  • Définir vos préférences

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.

14. MODIFICATION DE LA POLITIQUE

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment.

La version publiée sur le site est la version en vigueur.

15. CONTACT 

Pour toute question :

📧 info@akilabeauty.com