Politique de confidentialité

🔐 POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 04/02/2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Akila Beauty, MB collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site.

1. Définitions

Données personnelles : Toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique (nom, prénom, adresse, email, téléphone, adresse IP, etc.).

Traitement : Toute opération effectuée sur des données personnelles (collecte, enregistrement, conservation, modification, suppression, transmission).

Éditeur : Akila Beauty, MB.

Utilisateur : Toute personne utilisant le site.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

Akila Beauty, MB

Forme juridique : Mažoji bendrija

Adresse : Grūdų g. 33, LT-11302 Vilnius, Lituanie

Code entreprise : 307498186

Numéro de TVA : LT100019345417

Email : info@akilabeauty.com

3. Quand les données sont collectées

Les données personnelles sont collectées lors de :

  • Passage d’une commande
  • Création ou modification d’un compte
  • Paiement
  • Navigation sur le site
  • Demande de contact
  • Inscription à la newsletter
  • Avis et commentaires

4. Données collectées

4.1 Données d’identité

Nom, prénom, adresse, civilité

4.2 Données de contact

Email, téléphone, adresse postale

4.3 Données techniques

Adresse IP, navigateur, cookies, logs

4.4 Données financières

Informations de facturation

(Les données bancaires ne sont jamais stockées. Elles sont traitées via des prestataires de paiement sécurisés.)

4.5 Données commerciales

Historique d’achats, numéro client

5. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

  • Gestion et exécution des commandes
  • Livraison
  • Facturation
  • Service client
  • Gestion des retours
  • Amélioration du site
  • Prévention des fraudes
  • Communication commerciale (avec consentement)

6. Base légale

Les traitements reposent sur :

  • L’exécution du contrat
  • Le consentement
  • L’obligation légale
  • L’intérêt légitime

7. Durée de conservation

Type de données Durée 
Données clients  5 ans
Données comptables  10 ans
Newsletter Jusqu’au              désabonnement 
Cookies  13 mois

 

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de garantir la sécurité des données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, modification ou divulgation.

Les connexions sont sécurisées par protocole SSL.

L’accès aux données est limité aux personnes autorisées.

L’Utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants.

9. Transfert des données

Les données personnelles ne sont jamais vendues.

Elles peuvent être transmises uniquement à :

  • Maksekeskus AS pour le traitement des paiements
  • Transporteurs
  • Hébergeurs
  • Prestataires marketing autorisés

Certains prestataires peuvent être situés hors Union européenne.

Dans ce cas, des garanties conformes au RGPD sont appliquées.

10. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit à la limitation
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité
  • Droit de retirer votre consentement

Pour exercer vos droits :

📧 info@akilabeauty.com

Une réponse sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de :

Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija

(Autorité lituanienne de protection des données)

12. Cookies

Lors de votre navigation, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil.

Ils permettent :

  • Le bon fonctionnement du site
  • La mesure d’audience
  • L’amélioration des services
  • Les actions marketing (avec consentement)
  • Types de cookies
  • Cookies nécessaires
  • Fonctionnement technique du site
  • Cookies statistiques
  • Analyse du trafic (ex : Google Analytics)
  • Cookies marketing
  • Publicité ciblée
  • Cookies réseaux sociaux
  • Meta, TikTok, etc.

13. Gestion des cookies

Lors de votre première visite, un bandeau permet de :

  • Accepter
  • Refuser
  • Paramétrer

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.

14. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment.

La version publiée sur le site est la seule applicable.

15. Contact

Pour toute question :

📧 info@akilabeauty.com