PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo funcionan las pestañas magnéticas AKILA?
Nuestras pestañas incorporan pequeños imanes discretos que se unen entre tus pestañas naturales, por encima y por debajo de la línea de las pestañas. Se mantienen perfectamente en su sitio, sin pegamento ni eyeliner magnético.
¿Son fáciles de colocar, incluso para principiantes?
Sí, por supuesto.
El sistema magnético AKILA permite una colocación sencilla y rápida, incluso sin experiencia. Tras unos cuantos usos, colocarlas se vuelve natural e intuitivo. Cada pedido incluye una guía de uso clara.
¿Necesito usar pegamento o eyeliner magnético?
No. Las pestañas AKILA se fijan únicamente gracias a su sistema magnético integrado. Sin pegamento, sin eyeliner y sin complicaciones.
¿Las pestañas magnéticas AKILA se mantienen en su sitio todo el día?
Sí. Gracias a sus pequeños y eficaces imanes, las pestañas AKILA ofrecen una fijación fiable de la mañana a la noche, incluso con viento.
¿Puedo usar rímel con las pestañas AKILA?
Sí, pero no es necesario.
Las pestañas se mantienen perfectamente en su sitio sin rímel. Si tus pestañas naturales son muy cortas o poco pobladas, una capa ligera de rímel puede mejorar la fijación. Solo tienes que dejarlo secar antes de colocar las pestañas.
Recomendamos evitar aplicar rímel directamente sobre las pestañas postizas para preservar su calidad.
¿Son aptas para ojos sensibles?
Sí. Las pestañas AKILA se utilizan sin pegamento y están fabricadas con materiales hipoalergénicos, por lo que son adecuadas para ojos sensibles.
¿Cuántas veces puedo usar las pestañas magnéticas AKILA?
Con los cuidados adecuados, las pestañas AKILA pueden reutilizarse durante varios meses e incluso hasta un año, según la frecuencia de uso.
¿Cómo me quito las pestañas magnéticas y cómo las cuido?
Para retirarlas, basta con deslizar suavemente los imanes para separarlos. Para cuidarlas, limpia los posibles residuos con un bastoncillo de algodón ligeramente humedecido con agua micelar y vuelve a colocar las pestañas en su soporte original después de cada uso.
¿Cuáles son los plazos de entrega?
Actualmente realizamos envíos a Lituania, Letonia, Estonia y Bélgica. Los pedidos se preparan en un plazo de 24 a 48 horas laborables. Después, el plazo de entrega varía según tu ubicación. Encontrarás la información exacta al finalizar la compra.
¿Puedo devolver mi producto?
Sí. Puedes ejercer tu derecho de desistimiento en los 14 días siguientes a la recepción de tu pedido, sin necesidad de justificar tu decisión. Excepción: por motivos de higiene, no se pueden devolver las pestañas cuyo envase precintado se haya abierto después de la entrega.
Los costes directos de devolución corren por tu cuenta. Si el producto es defectuoso o no se corresponde con tu pedido, ponte en contacto con nosotros: nos haremos cargo de los costes de devolución. Encontrarás más detalles en nuestra política de devoluciones y reembolsos.
¿Tienes alguna otra pregunta?
Puedes contactar con nuestro equipo a través del formulario de contacto. Te responderemos lo antes posible.