FAQ
Comment fonctionnent les cils magnétiques AKILA ?
Nos cils sont équipés de mini-aimants discrets qui s’aimantent entre vos cils naturels, au-dessus et en dessous de la ligne des cils. Ils tiennent parfaitement en place, sans colle ni eyeliner magnétique.
Est-ce facile à appliquer, même pour les débutantes ?
Oui, absolument.
Le système magnétique AKILA permet une application simple et rapide, même sans expérience. Après quelques utilisations, la pose devient naturelle et intuitive. Un guide d’utilisation clair est inclus avec chaque commande.
Dois-je utiliser de la colle ou un eyeliner magnétique ?
Non. Les cils AKILA fonctionnent uniquement grâce à leur système magnétique intégré. Aucune colle, aucun eyeliner, aucune contrainte.
Les cils magnétiques AKILA tiennent-ils toute la journée ?
Oui. Grâce à leurs mini-aimants performants, les cils AKILA offrent une tenue fiable du matin jusqu’au soir, même en cas de vent.
Puis-je appliquer du mascara avec les cils AKILA ?
Oui, mais ce n’est pas obligatoire.
Les cils tiennent parfaitement sans mascara. Si vos cils sont très courts ou peu fournis, une légère couche de mascara sur vos cils naturels peut améliorer la tenue. Laissez simplement sécher avant l’application.
Nous recommandons d’éviter le mascara directement sur les faux cils afin de préserver leur qualité.
Conviennent-ils aux yeux sensibles ?
Oui. Les cils AKILA sont sans colle et conçus avec des matériaux hypoallergéniques, ce qui les rend adaptés aux yeux sensibles.
Combien de fois puis-je utiliser les cils magnétiques AKILA ?
Avec un entretien adapté, les cils AKILA peuvent être réutilisés pendant plusieurs mois, voire jusqu’à un an selon la fréquence d’utilisation.
Comment retirer et entretenir mes cils magnétiques ?
Pour les retirer, faites simplement glisser délicatement les mini-aimants. Pour l’entretien, nettoyez les éventuels résidus avec un coton-tige légèrement humidifié d’eau micellaire, puis replacez les cils sur leur support d’origine après chaque utilisation.
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures ouvrables. Les délais de livraison varient ensuite selon votre localisation. Les informations exactes sont indiquées lors du paiement.
Puis-je retourner mon produit ?
Oui. Vous pouvez vous rétracter dans les 14 jours suivant la réception de votre commande, sans avoir à vous justifier. Exception : pour des raisons d’hygiène, les cils dont l’emballage scellé a été ouvert après la livraison ne peuvent pas être retournés.
Les frais directs de retour sont à votre charge. Si le produit est défectueux ou non conforme à votre commande, contactez-nous : nous prenons les frais de retour à notre charge. Détails dans notre politique de retour.
Avez-vous d’autres questions ?
Notre équipe est disponible via le formulaire de contact. Nous vous répondons dans les meilleurs délais.