FAQ
Quais são os prazos de entrega?
Efetuamos entregas em todos os países da União Europeia, bem como na Noruega e na Islândia. As encomendas são preparadas num prazo de 24 a 48 horas úteis. Os prazos de entrega variam depois consoante a sua localização. As informações exatas são indicadas no momento do pagamento.
Posso devolver o meu produto?
Sim. Pode exercer o direito de livre resolução nos 14 dias seguintes à receção da sua encomenda, sem necessidade de justificação. Exceção: por razões de higiene, não podem ser devolvidas pestanas cuja embalagem selada tenha sido aberta após a entrega.
Os custos diretos da devolução ficam a seu cargo. Se o produto apresentar defeito ou não corresponder à sua encomenda, contacte-nos: assumiremos os custos da devolução. Consulte os detalhes na nossa política de devoluções e reembolsos.
Tem mais alguma questão?
A nossa equipa está disponível através do formulário de contacto. Responderemos o mais brevemente possível.